服务标准


一透明:收费标准指导价,绝对透明化

二证件:服务人员上门时提供95081上岗证和健康证

三保障:服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障(家政险)

四到位:《服务标准手册》到位;《服务作业单》到位;清理现场到位;服务满意度及回访到位


服务规范

准时上门:按照约定的服务时间上门

敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下

限时完成:规定时间内高效完成作业,不磨洋工

一次就好:做到服务一次就让客户满意

服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁

服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中


莆田市诚意家政服务有限公司 版权所有 电话:18659470077 地址:莆田市城厢区凤凰山街道顶社路220号

分享

取消